Domande frequenti (FAQ)

Tutto quello che devi sapere prima o dopo l'acquisto.

📌 Quali prodotti vendi?

Offriamo chiavi di prodotto Microsoft originali al 100%, tra cui Office 2024 Pro Plus e Windows 11 Pro (attivazione telefonica).

🛒 Come ricevo la mia chiave di licenza?

Dopo aver completato l'acquisto, la chiave di licenza verrà visualizzata nella pagina di conferma e inviata al tuo indirizzo e-mail.

💬 Che cos'è un ID di installazione (IID)?

Un ID di installazione è un codice visualizzato durante l'attivazione manuale dei prodotti Microsoft. Dovrai inviarcelo per ricevere il tuo ID di conferma (CID).

⚙️ Come posso ottenere il mio ID di conferma (CID)?

Dopo averci inviato l'ID di installazione tramite Live Chat o e-mail, lo verificheremo e ti invieremo il CID per completare l'attivazione.

⏱ Quanto tempo ci vuole per ricevere il CID?

Di solito entro 5-15 minuti durante l'orario di lavoro. Controlla la tua email o la chat live per le risposte.

🔐 Le tue chiavi sono legali e permanenti?

Sì. Tutte le nostre chiavi sono legittime e valide per l'attivazione a vita su un dispositivo.

🧑‍💻 Ho bisogno di aiuto con l'attivazione, cosa devo fare?

Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite Live Chat o WhatsApp. Saremo lieti di guidarti passo dopo passo attraverso il processo.

💸 Offrite rimborsi?

Sì, se si dimostra che la chiave non è funzionante e l'attivazione fallisce, emetteremo una sostituzione o un rimborso secondo la nostra politica.

Hai ancora domande? Contattaci in qualsiasi momento!